篇一：信访队伍建设的重要性
维稳信访队伍建设
当前，维稳工作是打造和谐社会的重要保障，而信访工作则是维稳工作的重要组成部分。因此，逐步加强维稳信访队伍建设，提高信访工作人员的维稳意识和能力，对于保障社会稳定，加强信访工作的有效性非常重要。
随着社会的不断发展和进步，人们对各种不公和不正当行为的反应越来越严和，容易引发不良的社会情绪。而在这个过程中，信访工作人员具有很强的社会影响力和舆论导向作用，如果不加强维稳信访队伍建设，就会出现一些工作人员在诉求过程中扼杀挑衅、打压异议等不良行为，从而引发群众的不满情绪，甚至导致局面的不可控与恶化。
另一方面，加强维稳信访队伍建设，有助于提高工作效率，减少工作中的矛盾和冲突，保障政策执行的顺利进行。在此过程中，为了达到这个目的，维稳信访队伍对于提高工作水平、增强品德和责任感和维稳意识等方面同样具有非常重要的作用。
1、加强队伍建设
维稳信访队伍建设是要从各个方面进行提高。首先是队伍的组建，要在严格的选拔条件下选出维稳意识高，态度积极的工作人员。同时，作为维稳信访工作的人员，也需要具备专业知识、情绪控制及处理能力等方面的素质。对于报名参加维稳信访队伍的人员要进行全面的大幅度测评，明确各种因素对于工作的影响。建立完善的培训和督导体系，力求队伍中每个成员都能够严格按照工作准则和标准开展工作，避免出现因个人情感等原因引发的过失和错误。
2、加强情绪管理
维稳信访工作人员在工作中接触的都是因为一些问题或者不满意情况而来投诉的群众，会因为种种原因表现出不同的心理反应。维稳信访队伍建设开展情绪管理培训，加强人员的情绪认知及控制能力的培养，这对于保障工作顺利进行非常重要。同时，队员们要根据不同的情况，运用正确的心理疏导方法，化解投诉的矛盾和冲突，最终达到一种双方都能接受的解决结果。
3、加强正面宣传
在维稳信访工作中，加强正面宣传是非常必要的。通过多种形式的宣传，让群众能够了解信访队伍的工作能力和工作方针，也可以增进群众与信访人员之间的互信，减少矛盾和冲突的发生。同时，信访工作人员本身要具有公正、靠谱的形象，避免出现涉黑幕、贪污受贿等负面情况，引发公众对维稳工作人员的不可信任态度。
4、制定工作标准
为了避免工作出现偏差，维稳信访队伍建设需要在制定工作标准和流程上下功夫。制定完善的工作流程和标准，可以提高工作的效率和质量，缩短工作时间。在完整流程中，维稳信访工作人员须按照流程有序开展工作，从而确保了工作的高效和公正，最终达到工作效果的提高。
总之，维稳信访队伍建设是保障社会稳定工作的灵魂所在，全面加强统一组织管理，制订实施工作标准，培养维稳意识及能力、进行情绪管理等多方面措施，是维稳信访队伍建设所应具备的基本要素。唯有进一步加强维稳信访队伍建设，提高队员们的工作水平，才能够为社会和谐稳定的发展提供有力支撑。
篇二：信访队伍建设的重要性
信访人才队伍建设
信访工作作为人民群众的重要渠道，一直受到国家和社会的高度重视。在新时代，随着社会经济的发展和民众诉求的增加，信访工作的形式和内容也在不断变化。为了更好地应对新形势下的信访工作，需要建立和完善信访人才队伍。本文将从信访人才队伍建设的必要性、当前存在的问题以及加强建设的措施等方面进行探讨。
一、信访人才队伍建设的必要性
1、适应新形势。当前，信访工作已不再是简单的受理、转办、答复工作，而是需要处理管理、调处矛盾、接受督察、推动改革等复杂的任务。因此，需要建立一支高素质、专业化、能适应新形势的信访人才队伍，提高信访工作的效率和质量。
2、服务民生。信访工作的宗旨是为民服务，而信访人才队伍的建设能够更好地满足人民群众的需求和诉求，促进社会和谐稳定。
3、促进政府形象。信访工作是政府的一项重要职责，而建立高素质、精干的信访人才队伍，能够提高政府的形象和信誉度，增强政府的权威性和公信力。
二、当前存在的问题
目前，信访人才队伍建设仍存在一些问题。
1、人员素质不高。一些地方和单位对信访工作人才缺乏重视，对信访工作人员的专业化和职业发展缺乏支持和保障，导致信访工作人员的整体素质较低，难以胜任复杂的信访工作。
2、职业疲劳。信访工作压力大、工作量大，很容易导致信访工
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作人员的职业疲劳和情感疲惫，影响到信访工作的质量和效率。
3、培训不足。一些地方和单位对信访工作人员的培训投入不足，培训内容和方式也比较单一，不能满足信访工作人员的实际需求。
三、加强建设的措施
1、注重人员选拔。各级政府和单位应该重视信访工作人才的选拔和培养工作，提高人才的专业化和职业素养，鼓励优秀人才参与到信访工作中来。
2、建立职业发展机制。要建立健全信访工作人才的职业发展机制，创造合理的晋升通道和薪酬福利制度，提高信访工作人员的工作积极性和创造性。
3、加强培训工作。各级政府和单位应该加大对信访工作人员的培训投入，注重培训内容的多样化和实用性，提高信访工作人员的素质和能力。
4、营造良好工作环境。要建立健全的信访工作机制，为信访工作人员提供必要的工作保障和支持，营造良好的工作环境和氛围，减轻信访工作人员的工作压力。
综上所述，信访人才队伍建设是一个长期而持续的过程，需要各级政府和单位的共同努力和配合。只有加强人才队伍建设，才能更好地服务民生，促进社会和谐稳定，提高政府形象和信誉度。
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篇三：信访队伍建设的重要性
浅议基层信访干部队伍建设工作中的问题与对策
随着改革开放的深入推进,社会经济的快速发展,一些历史遗留问题和现实矛盾纠纷越发凸显，信访工作任务尤显艰巨。如何在新的历史时期有效发挥信访工作在维护社会稳定中“第一信号”的作用，这在很大程度上取决于信访干部队伍的整体素质。因此，加强基层信访干部队伍建设，充分调动基层信访干部的工作积极性、主动性和创造性，切实提高基层信访干部队伍综合素质等问题成为了当前信访工作的重要课题。下面，笔者就叙永县为例，谈谈个人的浅见。
一、县情简介
叙永县位于四川盆地南缘，云贵高原北端，地处川、滇、黔三省结合部，素有“鸡鸣三省”誉称。东连泸州古蔺县，南接贵州毕节市、云南镇雄县、威信县，西邻宜宾兴文县，北抵泸州纳溪区、合江县。全县25个乡镇（其中：少数民族乡5个），231个行政村和28个社区，1657个村民小组和?
就叙永县而言，列届党委、政府高度重视信访稳定工作，与经济工作同安排、同部署，对信访干部队伍建设也同步开展，齐头并进。多年来，工作虽取得显着成效，但问题也不容忽视。
二、存在问题
（一）机构编制问题
目前，许多县级信访部门普遍存在人员编制短缺问题，大部分县级信访部门内设机构存在一人一科室的情况，有的科室甚至根本没有工作人员。信访部门除了要应对正常的业务工作外，在各个重要敏感
时期，还要派人驻省、驻京负责信访稳定工作，重点工程项目也要抽调信访干部，这很大程度上增加了信访干部的工作量，使得信访干部长期超负荷工作、身心疲惫。就叙永县来说，县信访部门现有人员编制15人（缺编3人），四个内设科室。其中一人常年驻京，一人轮换驻省，重大工程建设项目抽调一人，实有在岗人员9人，除领导干部外，每科室就只剩1名工作人员。
编制问题同样困扰着乡镇和县级其他部门，对于乡镇和县级其他部门的信访机构来说，情况更不容乐观。由于干部编制不足，乡镇和部门的信访干部多为兼职，有的甚至身兼数职，这让信访干部深感分身乏术。
（二）干部身份问题
当前，多数县级事业单位都系参公管理的事业单位，干部也是参照公务员管理身份，这对干部自身而言，不管是交流还是提拔任用，较全额拨款事业干部身份来说，机会要更多一些。同比而言，作为县级信访部门的事业干部，一直以来，都未能实现参公管理身份，这在很大程度上让他们倍感前途无望，工作的积极性上、主动性和创造性也受到较大影响，以致在工作中表现出有不思进取、按部就班、得过且过等消极想法。
（三）人员结构问题
目前，一些乡镇、部门往往将年龄较大的干部或从领导岗位上退下来的干部安排到信访岗位，这些人员虽然有丰富的实践经验，但总体来说，他们的年龄普遍偏大，文化程度相对较低，对新事物的接受
普遍滞后，创新意识也不强，更容易用老眼光看待新问题，这对新形势下越来越复杂的群众信访工作来说是不相适应的。
三、对策建议
如何扎实开展好基层信访干部队伍建设工作，进而提高信访干部的工作效率和办事质量，及时有效解决信访群众合理诉求，维护社会和谐稳定。笔者认为，可从以下几个方面的着手：
（一）党委政府要加大对信访干部的关心爱护
要把关心信访干部工作落实到行动上来，对信访干部高看一眼，厚爱三分。一是在工作上给予减压。信访工作做得好与不好，关系到社会大局是否稳定，工作本身对于信访干部来说，就具有较大压力。因此，作为党委政府，要充分认识到信访工作的重要性和必要性，在专职信访部门的编制核定上要给予一定倾斜，确保信访部门人员相对充足，信访干部工作量相对适中；对于乡镇和部门的信访机构，要根据工作实际，认真组织开展调研，尽可能实行信访机构定编定岗，确保机构和人员配备能够落到实处。二是在政治上给予关怀。要创造发展机遇，积极做好优秀信访干部的推荐、输送等工作，使干部有发展机会，激发他们的工作热情和事业心。对信访岗位上的事业干部，要出台相应的政策，给予他们参公管理待遇，定期交流，要让他们看到希望。三是在经费上给予保障。政府要加大对信访工作的投入力度，财政预算经费每年要有所增长，要加大尽可能实现电子化办公，提高信访办事效率；要根据现有财力情况，以更大力度帮助信访部门
在工作中遇到的实际问题，改善学习和办公条件，在原则范围内提高信访干部的福利待遇。三是在生活上给予关心。信访干部每天面对的是各种各样的上访群众，为他们协调和处理上访诉求，解答政策法规，有时更要忍受信访人的不理解，甚至辱骂，作为信访干部，长期处于一种焦虑状态。党委、政府要在生活上真正关心信访干部，了解他们的实际困难，及时予以帮助和解决，尽可能解除信访干部的后顾之忧，让他们放下包袱，全身心投入工作。要真正做到事业留人、待遇留人、感情留人。
（二）基层单位要加强对信访干部的培养
各单位要将信访干部的学习培训所需经费列入单位预算，定期组织信访干部参加各级组织的业务培训，及时更新信访干部的政治业务知识水平，确保信访干部能随时了解、掌握国家的法律法规和政策规定，以便在工作中能正确运用法律法规和政策处理群众的合理诉求，正确解答信访群众的政策咨询。要重点挑选一批素质好、文化高、有发展潜力的信访干部苗子，采取上挂、下派、外派等方式，安排学习和锻炼，进行重点培养。
（三）职能部门要严守信访干部的选拔任用条件
要注重干部的综合素质，坚持宁缺勿滥的原则和公开、平等、竞争、择优的原则，面向社会、公开考试、严格考核，慎重选人。要善于和敢于挑选一些年富力强、精力充沛、综
合素质强的年轻干部到基层信访部门工作，不断增强基层信访队伍的战斗力。
笔者认为，基层信访干部队伍作为维护社会稳定的一支重要力量，肩负着维护社会和谐稳定的重要使命。这支队伍只要在党委、政府的正确领导，在党委、政府的关心和关怀下，是能够坚定不移的按照党委政府的工作路线和方针政策要求开展工作的，是能够全力保质完成各项工作任务的
篇四：信访队伍建设的重要性
维稳信访队伍建设
维稳信访队伍建设是当前社会稳定工作中的重要一环。随着社会的发展，人民群众对于自身权益的维护意识不断提高，信访问题也日益增多。因此，建设一支高素质、专业化的维稳信访队伍，对于维护社会稳定、保障人民群众合法权益具有重要意义。
维稳信访队伍建设需要加强队伍建设。要建立健全的队伍管理制度，加强队伍建设，提高队伍素质。要注重队伍的培训和学习，提高队员的综合素质和专业技能，增强队员的维稳信访能力。同时，要加强队伍的组织协调，建立健全的工作机制，确保队伍的高效运转。
维稳信访队伍建设需要加强宣传教育。要加强对维稳信访工作的宣传，提高人民群众的维权意识和信访意识。要加强对维稳信访队伍的宣传，让人民群众了解维稳信访队伍的职责和作用，增强人民群众对维稳信访队伍的信任和支持。
维稳信访队伍建设需要加强队伍的监督和管理。要建立健全的监督机制，加强对维稳信访队伍的监督和管理，确保队伍的工作符合法律法规和工作要求。要加强对队员的考核和评价，对表现优秀的队员进行表彰和奖励，对工作不力的队员进行批评和教育。
维稳信访队伍建设是当前社会稳定工作中的重要一环。要加强队伍建设，加强宣传教育，加强队伍的监督和管理，建设一支高素质、专业化的维稳信访队伍，为维护社会稳定、保障人民群众合法权益
做出积极贡献。
篇五：信访队伍建设的重要性
信访人才队伍建设
信访人才队伍建设是当前社会治理中的重要一环。随着社会的发展，人民群众对于政府的要求也越来越高，信访工作的重要性也日益凸显。因此，建设一支高素质、专业化的信访人才队伍，对于提高信访工作的质量和效率，维护社会稳定和谐，具有重要的意义。
信访人才队伍建设需要加强对人才的引进和培养。政府应该加大对于信访人才的引进力度，吸引更多的优秀人才加入到信访工作中来。同时，也需要加强对于现有信访人才的培养和提升，通过不断的学习和实践，提高信访人才的专业素养和工作能力。
信访人才队伍建设需要加强对于队伍的管理和激励。政府应该建立完善的信访人才管理制度，通过制度化的管理，提高信访人才的工作积极性和创造性。同时，也需要加强对于信访人才的激励，通过薪酬、晋升等方式，激发信访人才的工作热情和动力。
信访人才队伍建设需要加强对于队伍的服务和保障。政府应该为信访人才提供良好的工作环境和条件，为他们提供必要的工作保障和服务。同时，也需要加强对于信访人才的关心和关注，关注他们的身心健康，为他们提供必要的帮助和支持。
信访人才队伍建设是一个长期而复杂的过程，需要政府和社会各界的共同努力。只有通过不断的努力和改进，才能建设出一支高素质、专业化的信访人才队伍，为社会治理和谐稳定做出更大的贡献。
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