指挥中心可视化管控系统及坐席管理系统
位置: 首页 >专题范文 > 公文范文 > 文章内容

指挥中心可视化管控系统及坐席管理系统

2022-08-28 15:30:04 投稿作者:网友投稿 点击:

下面是小编为大家整理的指挥中心可视化管控系统及坐席管理系统,供大家参考。

指挥中心可视化管控系统及坐席管理系统

 

 XX 军区部队指控中心 系统升级改造方案

  1

 目录 一、 概述 ................................................................................................................... 3 1.1 需求分析 ..................................................................................................... 3 1.1.1 提升运维效率 ................................................................................... 3 1.1.2 简化集中管控 ................................................................................... 4 1.1.3 可视化应用 ...................................................................................... 4 1.2 设计思路 ..................................................................................................... 4 二、 方案设计 ........................................................................................................... 5 2.1 设计原则 ..................................................................................................... 5 2.1.1 先进性 ............................................................................................. 5 2.1.2 可靠性 ............................................................................................. 6 2.1.3 可落地性 .......................................................................................... 6 2.1.4 实用性 ............................................................................................. 6 2.1.5 兼容性 ............................................................................................. 7 2.1.6 可扩展性 .......................................................................................... 7 2.2 设计标准 ..................................................................................................... 7 三、 方案概述 ........................................................................................................... 9 3.1 系统逻辑图 ................................................................................................. 9 3.2 方案设备描述 ........................................................................................... 11 四、 系统描述介绍 ................................................................................................. 12 4.1 可视化管控系统 ....................................................................................... 12 4.1.1 设计简述 ....................................................................................... 12

  2

  4.1.2 控制信令介绍 ................................................................................ 14 4.1.3 系统设备链接图 ............................................................................ 15 4.1.4 综合管控特点 ................................................................................ 16 4.1.5 拼接处理器模块简介 .................................................................... 21 4.2 坐席管理系统功能描述及优势 ................................................................ 30

  3

  一、

 概述

 近年来,随着军事变革的不断深入,各国对军队现代化的建设越来越重视。

 《2010 年中国的国防》白皮书也明确指出“实现信息化是世界许多军队现代化建设的主要目标,也是中国军队当前及今后相当长历史时期的建设目标”。随着军队现代化建设的不断推进、新技术的不断引入,如何加强以信息化为主导的机械化和信息化复合发展,提高基于信息系统的体系作战能力,实现打赢信息化战争的战略目标,是部队信息化建设的重点和难点,也是部队建设的当务之急。

 我军信息系统建设,经历从无到有、从功能单一到功能较为全面的曲折过程, 已具有良好基础。但信息支持能力弱,全维感知能力不强、信息控制能力不足等问题,仍与基于信息系统体系作战需求存在较大差距。当前部队普遍建有视频会议,视频监控、无线图传、卫星通信、数据通信、有线通信.无线通信等多种音视频通信系统。但是这些系统互相独立,标准不统与“综合集成”和”指挥控制一体化”的总要求有很大的差距。各种应用软件开发各自为战、自成系统难以与平台有效融合一体:末端端通信手段单一,复杂电磁环境下精确指挥、实时掌控战场态勢和部队行动动能力还比较弱。针对上述问题,建设一套针对各音视频系统的综合指挥调度系统,为我军信息化建设提供技术和系统支撑是当务之急,同时可有效提供部队信息获取手段,进行快速指挥决策。

 1.1

 需求分析

 在已完成建设投入使用的整套音视频操作系统的基础上,需要针对目前使用的系统设备,需要全面进行专业评估,从系统运行稳定性、系统操作便捷性、可可靠性,系统扩容性等考虑进行全面的升级改造,降低整体系统运行的故障以避免影响使用,需要着实有效的提升操作人员的操作效率。

 1.1.1

 提升运维效率

 由于 军区部队指控中心系统众多,传统方式一般由专门运维团队或者运维部门负责系统的运行,不同系统之间也需要具备不同知识结构的专业人员进行维护,

  4

  导致指控中心整体的维护效率低,成本高。当出现问题时,由于各系统之间相互作用,导致故障排查困难、应急性差、运维效率较低。

 1.1.2

 简化集中管控

 指控中心由多个系统组成。系统传统的中控系统集中的控制,而传统中控系统的单一控制功能,无法实现有效的控制,如在操作控制中会出现盲控操作。非专业者则完全无法在短时间内掌握使用方法,也难以随需要实时变更直观应用场景,造成用户的体验较差。

 指挥系统能否更高效的为用户提供服务,取决于其是否具备系统资源的合理监控及直观有效快速能力。运维保障体系的是否完善,都将影响指控中心系统管控效率。一套指挥系统如果具备高可用性,就必须通过直观的集中管理平台实现全系统的,以满足更为高效指控的需求。

 1.1.3

 可视化应用

 军区部队指控中心和传统指控中心相比,是包含了集中通讯控制和集中显示控制及音视频信号的监控功能,新建设的可视化管控系统必须是可视化监控、可视化操作、可视化运维的可视化协作平台,同时支持操作人员在同时引入目前行业可靠性最强、保密性最好的的光纤坐席协作系统,大大提升改善了原来传统杂乱的环境及不安全的环境,降低了操作人员的犯错几率,提升了办公工作效率。

 1.2

 设计思路

 在经过对行业的深入了解和对 军区部队指控中心

 实际需求的分析和沟通的基础上,我公司自主研发了可视化管控系统可视化综合协作系统。该系统基于云架构设计,不仅可以整合视频显示采集、处理、传输到显示终端、可视化坐席管控等多个系统,还可以实现远程控制和管理,简化系统架构,便于部署和运维; 通过可定制的交互界面和精细化的权限划分,解决管理人员权限管理的问题,同时保障了管控系统的保密性。

 可视化管控系统设计思路可概括为以下三点:

  5

   联 联:打通各系统之间的联接,做到全系统的管理和控制;  视 视:通过多维度的可视化应用实现系统的可用性和可靠性。例如:操作可视、视频源可视、显示界面可视、系统设备状态可视;坐席管理信号源的可视化;  灵 灵:让用户能够灵活使用,界面简洁,操作简易,智能处理,避免不必 要的流程。

 可视化管控系统可视化综合协作系统解决方案满足用户的当前需求,并在方案设计时充分考虑以后系统扩容的需求。系统不仅体现卓越的性能,同样具有极高的性价比。

 二、

 方案设计

 2.1

 设计原则

 根据目前指控中心系统的建设方式和发展趋势,以及我方对本项目的理解, 并结合我方在专业视听行业的多年经验,提出以下设计原则:

 2.1.1

 先进性

 系统设计达到国际一流水平,且切实可行并容易实现;遵循国际标准和国内外有关的规范要求,例如:系符合 ITU-T 或者 ISO/IEC 建议和信息产业部颁布的相关技术规范以及今后再颁布的有关技术规范;系统总体具有电信级的可用性; 符合计算机、网络通讯技术和专业视听技术的最新发展潮流,并且是应用成熟的系统。

 在方案设计时要适应新技术发展的方向,立足先进技术和产品,以适应大量 数据传输以及多媒体信息的传输。使整个系统在相当一段时期内保持领先的水平, 并具有长足的发展能力。在保证先进性的同时也要兼顾技术的成熟性。

 针对实际应用的特点,具有多种管理方式,系统功能应符合工程的实际需要; 系统配置既强调先进性也要注重实用性,应注意系统配置的经济效应,达到综合平衡。

  6

  2.1.2

 可靠性

 在系统设备配置中要充分考虑指挥控制、会议应用中可能出现的情况。系统设计本身具有本质安全;系统各环节具备权限及访问控制机制。具备在规定条件和时间内完成用户所要求的功能的能力,能长期稳定的工作。结构简单,支持冗余备份,可靠性高,信号双链路方式连接传输。对工作条件和工作环境要求较低。系统启动快,系统掉电或网络传输中断后再恢复正常,系统恢复工作迅速。系统具备各种级别的诊断及故障提示功能,便于诊断、维护。

 2.1.3

 可落地性

 整体系统应采用当前成熟稳定的技术方案,而非停留在理论上的技术或产品, 确保实施交付时具备可落地性。应充分考虑易操作性,便于管理和维护,易于用 户掌握和学习使用。力求在最大程度上减轻日常的运行、管理和维护工作的强度。

 系统的维护管理简单,故障排查手段容易掌握,同时应支持远距离的系统级维护。

 系统的配置简单,功能的实现方式简单,自动化程度高,采用可视化交互界面,保证其使用和维护简单易行,用户操作界面友好,操作过程简捷,用户界面无须培训即可轻松上手。

 2.1.4

 实用性

 实用性是每个信息系统在建设过程中所必须考虑的,从实际应用的角度来看, 这个性能更加重要。追求高效、低成本是各行业所必须采取的措施,因此,所选用的设备在兼顾合理的、良好的性能基础上,也要考虑经济性,除考虑系统总体 造价外还应考虑长期运行所造成的成本。系统设计符合实际需要,注重系统配置 的经济效应,达到综合平衡;综合考虑系统的性能和价格,性能价格比在同类系 统和条件下达到最优。

 2.1.5

 兼容性

 系统能够适应多功能、外向型的要求,达到提高工作效率、节省人力物力和

  7

  能源的目的。系统不仅要兼容目前已有的视频、音频及其他多媒体设备和控制系统,还须兼容客户已建成的第三方应用平台(如目前已经建设投入使用的 AMX 中控系统、CREATOR 高清混合矩阵)。打通不同独立系统的共享和协作通道。为用户提供统一的整体解决方案。提供符合国际标准的软件、硬件、通讯、网络、操作系统和数据管理系统等方面的接口和工具,使系统具有良好的灵活性、兼容性。

 2.1.6

 可扩展性

 系统整体应基于云架构设计,功能模块化,易于扩充。系统具备良好的兼容性和通用的软硬件接口,可在其基础上进行二次功能开发。在系统架构的设计上, 要充分利用网络扩展性强的特点,采用集中管理、分散控制的结构,部署灵活, 扩展能力强。

 考虑今后的发展,留有充分的扩充余地。便于融入随新技术的发展带来的新功能。

 2.2

 设计标准

  《中国产品强制认证标准》(3C)  《民用建筑电气设计规范》(JGJ/T 16-92)  《智能建筑设计标准》(GB/T50314-2000)  《建筑设计防火规范》(GBJ16-87 2001 年版)  《建筑内部装修设计防火规范》(GB50222-95)  《厅堂扩声特性测量方法》(GB4959-95);  《语言清晰度指数的设计方法》(GB/T15485);  《民用建筑电气设计规范》(JGJ/T16-92);  《电气装置安装工程施工及验收规范》(GBJ/232-92);  《电声系统设备互联的优选电气配接值》(SJZ112-86);  《电器装置安装工程电器照明装置施工及验收规范》(GB50259-92)  《智能建筑工程质量验收规范》(GB50339-2003)  《电器装置安装工程接地装置、施工及验收规范》(GB/T50169)

  8

   《建筑电气工程质量验收规范》(GB50303-2002)  《电子计算机房施工及验收规范》(SJ/T30003-93)  《电视广播接收机测量方法》GB9372-88

  三、

 方案概述

 3.1

 系统逻辑图

 9

  10

  如上图所示, 军区部队指控中心系统升级改造方案,目前在使用系统中核心设备有主用的高清混合矩阵(288*288)、备用高清混合矩阵(144*144)及一整套中央控制系统,我们在此基础上新增一套主用的可视化管控系统(主备)及一套光纤坐席管理系统,通过可视化管控系统 (一主一备 ),实现针对需要管控的音频、视频监控监管、统一切换调度,保障高效直观的切换方式,从信号前端到显示终端,信号采用了主备双链路的连接传输,保障在主用链路出现故障,备用链路能够迅速启用接管,使整个系统更加的稳定...


推荐访问:指挥中心可视化管控系统及坐席管理系统 坐席 管理系统 可视化

猜你喜欢