下面是小编为大家整理的酒店年度主管综合素质评估表(五星标准),供大家参考。
年度 主管 综合素质评估表
姓名
部门/ / 职位
时间
测评项目
评分原则及标准
由部门下属员工评估
综合素质
(
总分 0 40 分,每项 8 8 分)
评估1 1
评估 2 2
评估3 3
评估 4 4
1 1. . 督导执行力
理解上级的管理思路及工作任务的领悟力;执行工作指令和任务的执行力;安排督导检查下属及工作实施的有效度。
2 2. . 组织协调力
对日常工作或工作任务的实施组织能力;协调配合下属间、班组间、部门间的沟通能力、主动性及效果。
3 3. . 工作责任心
对工作的尽职敬业精神、模范表率作用;工作责任感和敢于承担重任的意识。
4 4 .业务水平
工作技能、业务水平面的熟练度,业务知识水平的提升能力,对员工的培训指导能力。
5 5. . 沟通交流
关心、指导、激励、团结下属,经常与下属进行沟通交流,能调动下属工作热情,发挥团队力量。
优:8 分、良:6-7 分、中:4-5 分、差:0-2 分
小计
权重:自评 20%、部门下属 30%、部门经理 50%
权重分值
总分
备注
1.此表为督导级员工评估,由部门下属评估。
2.考核得分等级划分:
①对综合考核得分在 74 分以下的,即 D 级给予面谈;②对综合考核得分在 75 分~84 分的,即 C 级;③对综合考核得分在 85 分~94 分的,即 B 级;④对综合考核得分在 95 分以上的,即 A 级。
签署
本人签名:
部门经理:
人事部审核:
培训质检部审核:
副总经理:
总经理:
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