篇一：文旅局创建全国文明城市方案
（市公安局、市市场监管局、市文旅办）在全国文明城市创建工作推进会上的表态发言
市公安局：超常决心
超常举措
超常力度
打赢攻坚战
市公安局将把思想和行动统一到市委、市政府的决策部署上来，以超常的决心、超常的力度、超常的举措，全警动员、全警参与，持久发力，坚决打好、打赢创建文明城市攻坚战。
以舍我其谁的担当，做文明创建的排头兵。坚定信心、众志成城，强化“首战用我、用我必胜”的战斗意识，进一步提升政治站位、工作站位。牢固树立全市“一盘棋”思想，守土有责、守土尽责，不断提升行动自觉。层层压实责任，层层传导压力，确保责任、人员、措施、进度“四落实”。加大督察检查、执纪问责力度，对工作不力，行动迟缓的情形，从严追责问责。不找任何借口，化挑战为机遇，切实把文明城市创建作为检验公安铁军素质、铁军担当的最好“试金石”。
以一丝不苟的态度，做文明创建的践行者。坚持“精准、精细、精致”，全面对照文明城市创建涉及指标，明晰工作标准和警种责任分解，实行项目化、清单化推进。针对存在的薄弱环节和短板问题，精心研究落实整改措施，强势攻坚解决。对涉及的重点、难点事项，市公安局党委统筹，党委班子成员牵头，实行销号管理，落实一起、销号一起。对涉及的项目，逐路段、逐窗口进行分解、细化、落实，把握时间节点，确保按期、高效完成。依托传统媒体和公安自媒体，强化创建宣传，提高群众的知晓率、参与率和支持率，形成一心一意谋发展、全力以赴抓创建的浓厚氛围。
以严管严治的态势，做文明创建的护航员。创建文明城市是一场大考，为期三年创建周期年年、时时、处处都是“考场”。我们将以永远在路上的恒心和韧劲，做好打持久战的准备，把城市交通治理、社会治安乱点整治、消防安全整治、市容市貌提升、最多跑一次改革等重点项目，纳入到公安整体工作之中，启动严管、严查、严治专项行动，采取专案攻坚、集中整治、挂牌督办、明查暗访、媒体曝光等手段及智慧警务、科技警务等措施，有效治理交通乱象、扫除社会丑恶现象、清剿火险隐患、整治校园周边秩序，加强出租房、旅馆、网吧等行业监管。同时，对涉及面广、社会影
响大、群众反映强烈的影响文明城市创建的各类违法犯罪活动，依法予以严厉打击，切实保障创建活动纵深推进。
市市场监管局：打好“三个战役”
深入推进创建工作
全国文明城市创建是我市当前的一项重要工作，市场监管局将在市委市政府的坚强领导下，统一思想，站高定位，以问题为导向，对照职责抓落实、围绕中心抓协调，全员发动，立做立行，全力开展全国文明城市创建工作，重点我们要打好以下“三个战役”。
定时间，定目标，压责任，切切实实打好筹备战。成立创建工作领导小组，党委班子率先垂范分别带组开展创建。坚持“问题导向”工作理念，围绕“创城攻坚方案”，确定整治重点区域和必查点，制定时间表、路线图、任务书，挂图作战，责任到人，任务到人，倒排时间和进度，促进工作快速推进。目前，我局已划分了31个责任区块，成立了八个创建工作专项小组，细化量化重点工作21项，难点工作6项，这些工作都将全部分解到人，实行对图推进，对图销号。
篇二：文旅局创建全国文明城市方案
创建全国文明城市工作落实情况报告（创建文明城市工作报告）
创建全国文明城市工作落实情况报告
市市场监管局按照市委、市政府关于加强城市精细化管理、创建全国文明城市的总体部署，紧密结合工作职能，围绕创建任务，积极行动，有力有序推动各项工作。现将落实工作情况报告如下：
一、扎实推进工作落实
（一）开展文明餐桌提升行动。
对标《X市2021年创城实地考察点位标准一览表》，对涉及宾馆饭店实地考察点位开展督查指导，在餐饮企业店堂、包厢张贴反对铺张浪费、倡导节俭用餐“温馨提示”。提倡餐饮企业提供按需售卖和半份餐、小份餐服务等措施，引导消费者科学点餐、“光盘”离席、剩余打包，拒绝“舌尖上的浪费”。督促餐饮企业根据用餐人次、规模，配足备齐公勺公筷，推广自助餐、“分餐制”，并倡导通过颜色、大小、标识等方法显著区分公筷公勺，防止混用。市市场监管局统一采购不锈钢筷桶X个，加印加贴“公勺公筷”标签标识，统一印制使用公勺公筷海报X万份，发放至城区餐饮企业。
（二）复审网上申报材料。
为进一步提升创建工作质效，网上申报材料在前期牵头科室呈分管领导审核的基础上，再组织科室负责人和经办人专门对网上申报材料进行一次全面会审，局主要领导现场亲自修正图文资料，完善说明报告，逐条逐项把关复核。同时，积极协调对接相应省直主管部门对食品安全工作、药品安全工作以及打击和防范传销工作指标作出评价，确保评价意见达到最高标准，确保申报材料不缺项不失分，做到精益求精。
（三）主动对接共建社区。
市局各支部与小区、楼幢建立共建对子，发放创建全国文明城市倡议书，入户宣传创建知识，并围绕公勺公筷、厉行节约、反对浪费进行宣传，对社区居民乱扔垃圾、非机动车行驶不戴头盔等不文明行为和现象进行劝导，帮助社区清理烟头、整治改善环境，力所能及地帮助解决小区居民急难愁盼问题，前期，市创城办组织的入户问卷调查，平桥乡南苑社区群众参与率和满意度均为X%。
（四）高效推进交办任务。
一是开展维护外卖送餐员权益工作。先后赴美团、饿了么外卖站点，就贯彻落实国家市场监管总局等七部门联合印发的《关于落实网络餐饮平台责任切实维护外卖送餐员权益的指导意见》精神，深入了解网络餐饮平台及第三方合作单位，应依法保障外卖送餐员的合法权益，依法建立劳动关系，外卖送餐员参加社会
保险。平台企业要落实食品配送环节安全责任，确保食品配送过程不受污染。二是为做好创城工作约谈外卖企业。市市场监管局就“外卖小哥”不佩戴安全头盔、逆行和闯红灯等交通违法行为约谈安徽锐研物流配送有限公司、安徽儒鑫物流有限公司、盐城扶摇网络科技有限公司X家美团、饿了么外卖合作企业。通过暗访发现的骑手闯红灯、逆行、不按规定车道行驶、不佩戴安全头盔等问题。为维护城市文明形象和保障骑手自身安全的需要，强调企业要落实主体责任，加强内部管控，签订《遵守交通法规承诺书》，将“文明交通、遵规守纪”纳入管理范畴，积极履行社会责任，引导、督促外卖骑手做文明交通的参与者、实践者和传播者，为X市创建全国文明城市、提升城市形象增光添彩。三是督促X区局抓好X绿色农超督查问题整改。于_月_日接市创城办创建工作任务交办单（第X号），领导高度重视，对照交办任务，及时作出部署安排，督促金安区局按照分类分区经营和创建对标达标工作，立即开展整改落实，对X号摊位在水果摊位卖大馍，导致生熟未分开，干湿未分离，现场进行整改经营水果生意，对部分卖鱼经营户不在水产区经营，督促卖鱼经营户调整至水产域区内经营销售。下步，我局对照工作职责，配合商务部门把华山绿色农超打造成“农贸市场”示范点位。
二、狠抓专项行动整治提升
（一）基础设施提升增加老旧小区停车位供给工作。
联合市住建、自然资源、发改联合印发《X城区住宅小区地下停车位（库）销售登记管理暂行办法》；指导小区物业公司停车收费明码标价，督促各县区加强本辖区内住宅小区停车收费管理。积极与市城管局对接，与住建部门定期开展住宅小区地下车位（库）收费价格专项检查，规范收费行为，提高地下停车位（库）的利用率，保护消费者合法权益。
（二）交通秩序整治电瓶车、摩托车违规加装遮阳棚（伞）工作。
制发整治方案，对生产企业及销售经营户开展专项检查，督促企业落实主体责任，公布举报投诉电话，查处违法违规生产、销售、安装遮阳棚（伞）的行为；加大宣传，在“直播X”栏目进行专题报道，在交通路口、商户超市等场所向市民宣传安全骑乘常识，营造共同抵制的良好氛围。
（三）社会公共场所公益广告宣传工作。
一是开展优秀公益广告评选。与市文明办、教育、文旅、城管联合，向新闻媒体、广告公司、普通高校和广告设计爱好者印发开展X市第四届优秀公益广告作品征集活动通知，完成公益广告评选。二是充实公益广告作品库。会同市文明办，组织广告企业优秀设计人员，创作公益广告，丰富我市公益广告作品库。三是组织抗疫公益广告宣传。引导督促广告经营单位、企业连锁店，在主城区街道门店X块电子屏、X辆出租车显示屏、X台公交车载电视等发布抗疫公益广告X万多条次。四是定期组织督查。每
月对主次干道、商场、广场、车站等公共场所进行巡查，对低俗虚假违法广告及时清除，对“X医院”男科等低俗广告涉及的医疗机构进行行政约谈。
（四）诚信制度化建设工作。
一是开展“示范药店”创建。对去年获评的X家“示范药店”授牌。部署开展今年的“示范药店”创建活动，印发通知和创建标准，通过创建活动，树立一批守法诚信、规范经营的零售药店。二是开展诚信主题实践活动。开展X市第二届“文明诚信示范单位”“文明诚信经营户”创建评选表彰活动。市市场监管局与市文明办联合印发评选方案，社会广泛踊跃参与，经逐级申报、评审，表彰了X市第二届“文明诚信示范单位”X家，“文明诚信经营户”X户。三是开展诚信教育。_月_日，举办活动启动仪式，企业代表承诺“恪守诚信放心消费”，表彰X家市级放心消费示范单位，向社会公布X个典型违法失信案例，公开销毁一批假冒伪劣商品。集中组织消费维权专家开展宣传、咨询活动，营造诚信守信氛围。
三、紧贴精细化提升创建水平
（一）探索实践信息化监管。
创建水平的提升带动业务工作的发展，我们在电梯、气瓶、食品等领域安全管理中，探索运用信息化手段，不仅提升了城市管理的精细化水平，安全监管效能也得到显著提高。当前，全市电梯达万台，如遇被困电梯等情形，可拨打“X”、手机扫码等快速
发出求救信号、报告被困信息，实现应急救援快速响应。同时，通过该系统还可实现使用管理、维护保养透明化管理、可追溯查询，大大提升电梯安全管理和维护保养水平。实施气瓶质量安全追溯信息化。引入气瓶质量安全追溯体系，赋予每只气瓶专属“二维码”、每个充装站（台）使用智能充装秤，实现气瓶质量可查、充装源头可追，有效防止充装过期气瓶、超期未检气瓶等不安全行为。实施快检室“互联网+”食品安全智慧监管。全市X个县区X个快检室（包含基层所）监控全部接入X市市场监管局“互联网+”智慧监管平台，可随时检查快检室运行情况，实现动态、实时监控。
（二）开展防疫物资产品质量和市场秩序专项治理。
一是开展口罩质量抽查。市市场监管局印发《关于进一步加强非医用口罩等防疫物资产品质量安全监管工作的通知》（X市监秘〔2021〕X号），开展市级口罩监督抽查X组，合格X组，针对X组抽检质量不合格产品，下发交办函X份，目前已处理完毕。完成X批次医疗器械国抽任务和X批次医用防疫物资省抽任务。二是开展药品质量监测管理。市市场监管局结合“药品安全春风行动”“药品稽查专项行动”，对全市X余家药品零售企业开展“一退两抗”药品专项检查，责令整改X家，停业整顿X家，立案查处X家；检查全市疾控机构和X家新冠疫苗接种单位的疫苗运输和储存情况。三是加强疫情医疗器械安全监管。市市场监管
局出动检查执法人员X人次，检查全市医疗器械经营企业X家，责令整改X家；开展新冠病毒检测试剂检查，检查新冠病毒检测试剂使用单位X家次，责令整改X家次；全覆盖做好新冠病毒检测试剂产品使用环节质量安全监管。
（三）开展未成年人思想道德建设工作。
一是规范校外培训机构。严格教育机构前置审批，对未获得办学许可的营利性民办学校一律不予办理登记；综合运用行政指导、执法检查手段，加强校外培训机构利用不公平格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者法定权利等行为集中整治；联合教体局摸排全市线下校外培训机构X家，督导落实收费公示、规范教育收费行为。二是全力保护校园周边未成年人用品使用安全。印发《关于开展校园周边未成年人用品专项整治行动的通知》，围绕校园周边小卖部、商店、超市、玩具和文具店等经营场所，重点排查“假水”、水晶泥、起泡胶等玩具用品，重点检查是否销售不符合强制性标准要求的产品、“三无”产品、假冒伪劣产品，是否对原材料进货、产品出厂检验、产品执行标准、标识标注等危害未成年人玩具用品。行动期间，全市共下架、收缴X盒（个）无产品质量检验合格证明、生产厂厂名和厂址水晶泥及其它有害玩具，下达责令改正通知书X份；口头责令整改X户，立案查处X起。三是开展校园食品安全监督检查。X年以来，联合教育、卫健、公安等部门，开展校园食品安全守护行动，全市
共检查中小学校食堂X家次，出动执法人员万人次，责令整改X家次，立案X起，罚没金额万元。联合市电视台随机抽取学校食堂，开展“随机查餐厅”活动，在《直播X》栏目播放。
篇三：文旅局创建全国文明城市方案
为深入推进第五届省文明城市创建工作，如期完成创建工作任务，从建立工作机制入手，强化工作目标，紧紧围绕市委、市政府提出的创建第五届省文明城市的目标任务和工作要求，切实加强领导，落实措施，责任到位，扎扎实实开展文明创建活动，取得了明显成效，有力地推进第五届省文明城市创建工作。现总结如下：
一、加强组织领导，建立工作机制
为认真做好第五届省文明城市创建相关工作，专门成立了以局长为组长的创建工作领导小组，分管副局长为副组长，各股室及下属事业单位负责人为小组成员。创建工作小组下设创建办公室，具体负责创建工作，设立专门人员负责日常工作。并结合创建工作的责任目标，对开展创建工作进行了研究、部署和动员，制定创建工作方案，细化目标责任，分解创建任务，确保创建工作有组织领导、有目标任务、有人员推动，有监督检查，构建了统筹协调、系统推进的良好局面。
二、强化宣传动员，统一思想认识，营造浓厚氛围
为进一步加大宣传力度，提高创建第五届省文明城市的思想认识，先后组织全局系统干部职工开展创建第五届省文明城市动员大会和全市文化娱乐经营单位业主培训会议，传达我市创建省级文明城市的工作要求和全国公共文明指数评测标准，文化馆、图书馆、文体中心在共公场所利用户外LED屏向市民滚动播出创建文明城市系列宣传标语200余条，覆盖人数达50000余人次，同时张贴相关宣传标语，努力营造“创文明城市，做文明市民”的舆论氛围，及时报道创建文明城市工作信息和动态，为我市第五届省文明城市创建工作营造浓厚氛围。
三、扎实推进，创建活动有效开展
根据《第五届省文明城市考核测评细则》责任分工，对照每一项测评内容，把工作重点放在全局系统和监管的文化娱乐经营场所，要求在认真自查的基础上按创建标准检查整改，局创建工作领导小组及时进行监督指导，对相关活动情况由创建省级文明城市办公室专人负责资料的收集、整理和装订归档。
创第五届省级文明城市期间，局机关、各基层单位先后开展了“道德模范事迹专题展览”、“四德”教育学习讨论会、“道德讲堂”等活动，形成了“知荣辱、讲正气、促和谐”的良好道德风尚。
市文化市场综合执法大队先后开展了“暑期网吧专项整治行动”、“净网行动”等。开展创建工作期间，共检查网吧161家次，印刷企业10家次，娱乐场所101家次，旅行社及分支机构47家次，景区13家次，涉旅酒店及星际农家乐26家次，书报刊零售点16家次，出动执法人员1078人次，发放创文宣传资料231份，举办创文工作经营业主培训会3次。
市图书馆增设无障碍通道，提供特殊服务，全力营造良好的环境；市文化馆对文明城市宣传展板、公示牌、“道德模范事迹专题展览”等内容进行更新展示，对活动室等场所的安全和卫生，进行彻底排查和清扫，全力为市民提供干净整洁的活动环境。
通过创建活动，一是有效提升了干部职工创建第五届省级文明城市的自觉性和参与性，二是通过氛围营造，广泛宣传，强化了市民参与的认知度，三是进一步净化了我市文化环境，加强了校园周边的文化整治，特别是为未成年健康成长创造了良好的文化环境。为积极参与创建第五届省级文明城市奠定了良好的基础。下一步，还将继续按照创建第五届省级文明城市的要求和标准，树优良作风、抓优质服务、创优美环境、树文明形象，取的更好更大的成绩。
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